Condiciones generales Reciente

Condiciones generales para la Carta de yates y servicios en todo el mundo:

1. - Responsabilidades:

Yacht Carta de viaje se plena responsabilidad, para todos los contratos firmados y los acuerdos con inclusión de la correspondencia mediante correo electrónico, reservas en línea, pagos en línea, con sus clientes ofreciendo a sus diferentes programas y servicios.

Yacht Carta de viaje es no responsables de los actos de Dios, fuerza mayor, o cualquier otro daño a la empresa incluidos los accidentes causados por la subcontratación de otros servicios y / o retrasos de vuelos y conexiones comerciales de cualquier viaje por avión o por otros medios.

En caso de problemas mecánicos con el barco fletado o problemas en general con un servicio prestado por el Yacht Carta de viaje: Yacht Carta de viaje se Yacht sustituir con otra de igual calidad y el precio o en el peor de los casos ofrecen otro yate en un plazo diferente. En caso de graves problemas de yates Carta de viaje se retorno del 95% del depósito de dicha Carta.

2. - Documentación:

La Carta Parte debe armonizar con él y documentos de identificación, en caso de problemas relacionados con la documentación faltante o visados, Yacht Carta de viaje es no es responsable de los costes de los retrasos o de la totalidad del servicio.

3. - Retorno de depósito pagados a Yacht Carta de Viaje reserva de cartas pagadas por los huéspedes.

Retorno de la cantidad total 60 días antes del comienzo de la carta.

Retorno de 70% 30 días antes del inicio de la carta.

Retorno de 50% 15 días antes del comienzo de la carta.

Retorno de 25% 72 horas antes del comienzo de la carta.

No hay regreso 48 horas antes del inicio de la carta (si no se presenta).

4. - No hay devolución de depósito.

Cuando los documentos de viaje inadecuados.

Cuando la Carta Partido no está presente el día de partida.

En caso de fuertes lluvias, el mal tiempo o de fuerza mayor que pudiera traer la seguridad del viaje previsto en peligro Yacht Carta de las reservas de viajes el derecho a cambiar la ruta de navegación.

5 .- reclamaciones.

Todas las reclamaciones deben hacerse por escrito y enviarlo a nuestras oficinas por fax o correo electrónico, no más de 48 horas después de la terminación de nuestro servicio.

En el caso de los clientes no están contentos con la tripulación, la atención, servicio o condición de barco o servicio prestado.

El cliente deberá informar al capitán o Yacht Carta de viaje inmediatamente por teléfono.

El cliente deberá especificar todos los detalles y se quejan de que es tan pertinente la adopción de nuevas medidas se pueden tomar, si el cliente deseos de cambiar de servicio, en barco o en esta posada se pueden organizar por Yacht Carta de viaje o la tripulación / Capitán.

Si el cliente continúa con el itinerario no puede haber una devolución después de las vacaciones se termina.

Si los precios de las cartas se menciona nada más citado por día durante 24 horas.

Si el huésped quiere salir en la tarde del 50% se cobrarán además de los precios basada en el diario. Los niños entre 2 a 10 años de edad tienen un descuento del 25% sobre la base de la cabina Carta.

Si el cliente desea alquilar un barco exclusivo para su partido no sólo con otros invitados a bordo de un precio especial será citado en función de la duración de la carta de una la cantidad de invitados.

En caso de pago / resto del depósito de un servicio prestado no se han pagado de antemano, este pago se ha de pagar a su llegada a bordo.

En el Yacht Charter contrario tiene derecho a cancelar el servicio sin reembolso.

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